28单选近一段时间，负责公司人事管理的马经理注意到公司内部的员工人心浮动，企业内部小道消息很多。为此，他认为首先应该寻找出问题的原因，然后才能有针对性地采取措施消除这种现象。你认为最可能的原因是什么？
A.企业面临的竞争环境最近发生了较大的变化。
B.企业当中的正式沟通渠道不畅通，员工感到不安全。
C.企业内部近期将要进行大的调整。
D.员工中很大比例的人原来是国企中的员工，一直有传小道消息的倾向。
29单选公平理论关于组织的报酬分配方法对于员工行为的影响，下列分析不正确的是：
A.采用计时报酬时，收入超过了应得报酬的员工，生产率水平将不会高于收入公平的员工。
B.采用计时报酬对于收入低于应得报酬的员工来说，将导致生产的数量或质量的下降。
C.采用计件报酬时，收入超过应得报酬的员工与那些收入公平的员工相比，产品生产数量增加不多，而可能主要提高产品的质量。
D.计件报酬时，收入低于应得报酬的员工与那些收入公平的员工相比，产量提高质量下降。
30单选罗尔公司精心制作的有关工人参与制度的班组条例被印在一张小塑料卡上，卡的一面印有十条规定。班组长根据规定定期将有关个人切身利益或整个班组利益的情况通报给班组成员，并组织大家讨论。罗尔公司的班组通报制度属于：
A.正式组织沟通
B.非正式组织沟通
C.兼有正式与正式沟通
D.领导沟通
31单选我国某制造企业原来采用的奖励制度具有这样的特点：工人超额完成定额任务所受到的奖励幅度要小于没有完成定额所受到的惩罚幅度。后来，对此奖励制度进行改进，将工人超额完成定额任务所受到的奖励幅度调整为大于没有完成定额所受到惩罚幅度。对于这前后两种做法，以下哪一种判断是正确的？
A.后者更容易让人们接受，因为它更多地反映出正强化的成分。
B.两者不会有什么明显的差别，因为内含的激励思想相同。
C.后者是对前者的改进，效果要比前者好。
D.两者是完全不同的激励措施。
32单选“人们除了一般的社会需求外，还有一种想充分运用自己的能力、充分发挥自己的潜力的欲望”。在这种人性的假定中，下列表达不正确的是：
A.人们从根本上是自我激励的，也是自我控制的。
B.在自我取得成就和更为有效的组织活动之间不存在固有的矛盾。
C.人们希望在工作中成熟起来，而且他们相信能够做到这一点。
D.人们追求人与人之间的友情、安全感、归属感和受人尊重。
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